Bei Constance wohl weniger(wenn Du das meinst,hi).Romeo Oscar ( 13RO763) hat geschrieben:Jetzt sollte erstmal Walter per Ferndiagnose ( "Teamviewer" ) auf Constanzes Notebook schauen.
Der findet bestimmt etwas !
So analysierst man einen Bluescreenchemic hat geschrieben:
Wenn ein kompletter selbständiger Neustart erfolgt, dann gab es vorher wahrscheinlich eine "Bluescreen" Windows Fehlermeldung.
Wenn man den automatischen Neustart bei Fehlern nicht explizit abschaltet, bekommt man diesen Bluescreen nicht oder nur sehr
kurz zu sehen. Die Fehlermeldung dieses Bluescreen gibt eine Buchstaben/Zahlenkombi aus, z.B. : 0x0000007. Mit dieser Meldung
kann man was anfangen und gibt einem schon mal die grobe Richtung des Fehlers an.
Mach das nicht wenn Programme deinstaliert wurden wo im Temporärverzeichnis was ablegt wurde.13sf1508 hat geschrieben:Bei allen möglichen widrigen Fehlern, bei denen man sonst nicht weiterkommt, half mir bisher immer die Temporärverzeichnisse zu löschen. Und zwar alle (gibt mehrere) !
Ich verwende hierfür die bequeme Freeware "EmptyTempFolders".
Dieser Aufruf wird per Programmdefinition in die Autostart eingetragen und löscht fortan bei jedem Reboot die Temporärdateien.
vy 73,
Jochen
Hallo Walter, ja ich werde die Treiber dann runterladen. Aber was meinst du mit dem ganzen Physisx Müll, muss ich da was bestimmtes auswählen, bzw. auslassen? Ein fehlender Treiber war auch schon mein Gedanke.......'Es gäbe da aber auch noch 66 Windows-updates, soll ich die vor- oder nach dem Treiber installieren?wasserbueffel hat geschrieben:Wäre mal interessant zu wissen was für eine Grafik drin ist.
Onboard von Intel oder Nvidia oder Beides???
Wenn es eine NVIDIA GeForce ist.....
Es gibt Probleme mit der Grafikumschaltung
Die Prozessor-GPU Intel HD Graphics 4600 ist aktiv und wird per Nvidia Optimus situationsbezogen für stromsparende Berechnungen benutzt.
Erst bei komplexeren Anwendungen wird die GTX 760M genutzt.
Mach mal die aktuellen Nvidia Treiber drauf(ohne den ganzen PhysisX Müll)
http://www.nvidia.de/download/driverRes ... x/70283/de
Walter
df2tb hat geschrieben:Hallo Constanze,
kauf Dir mal die aktuelle c't (Heft 26). Da ist die neue Notfall DVD drin mit Diagnosemöglichkeiten. Deine Abstürze könne mehrere Gründe haben, vom nicht richtig funktionierenden RAM bis zu Treiberproblemen.
Wird irgendeine Fehlermeldung angezeigt? Vielleicht kannst Du mal die gesamte HW Konfiguration posten.
73 Andreas DF2TB
wasserbueffel hat geschrieben:Wen man von der Chip CD die Programme nutzt sollte man schon etwas Ahnung haben.
Vieles lässt sich nur in der Konsole ausführen die Win 8 ja standardmässig nicht zulässt...
Und vielleicht auch mal in der Ereignisanzeige(Computerverwaltung) schaun was dort unter Fehler angezeigt wird.(Rotes Dreieck oder gelbes Ausrufezeichen)
Alles was mit "nvd" anfängt hängt mit den Nvidia Treibern zusammen.
Walter
Zur ersten Frage:chemic hat geschrieben:Guten Morgen Constanze,
so ein Fehler ist immer ärgerlich, gerade bei einem neuen Laptop.
Nach deiner Beschreibung lässt sich der Fehler leider nicht genau eingrenzen, könnte durchaus ein Hardware-Fehler sein
(RAM, Mainboard, Lüfter, ...), allerdings genauso gut auch ein Software-Fehler (Treiber, Flash-Player, fehlerhafte Bioseinstellung)
Da hilft es nur systematisch an die Sache zu gehen. Mit Windows 8 kenne ich mich noch nicht so gut aus, aber Funktionen
wie z.B. die Ereignisanzeige dürften sich da im Gegensatz zu Windows 7 nicht groß verändert haben.
Du schreibst: "... Wenn ich es auf dem neuen Lappi spielen will - unglaublich- schaltet er einfach ab. Zack, und Mattscheibe...."
Startet das Läppi dann komplett selbständig neu oder schaltet es einfach nur ab?
Wenn ein kompletter selbständiger Neustart erfolgt, dann gab es vorher wahrscheinlich eine "Bluescreen" Windows Fehlermeldung.
Wenn man den automatischen Neustart bei Fehlern nicht explizit abschaltet, bekommt man diesen Bluescreen nicht oder nur sehr
kurz zu sehen. Die Fehlermeldung dieses Bluescreen gibt eine Buchstaben/Zahlenkombi aus, z.B. : 0x0000007. Mit dieser Meldung
kann man was anfangen und gibt einem schon mal die grobe Richtung des Fehlers an.
Die Ereignisanzeige ist auch eine Möglichkeit nach dem aufgetretenen Fehler zu suchen, allerdings sucht man sich da mit einen Wolf
und besonders präzise sind die Meldungen dort auch nicht immer. Hilft dir halt auch nicht weiter, wenn dort steht, das der PC nach
einem unerwarteten Systemfehler neu gestartet worden ist.
Wenn möglich, bitte den Bluescreen Fehlercode posten. Ansonsten wird das per Ferndiagnose schwierig den Fehler genau zu lokalisieren.
Hallo Jochen,13sf1508 hat geschrieben:Bei allen möglichen widrigen Fehlern, bei denen man sonst nicht weiterkommt, half mir bisher immer die Temporärverzeichnisse zu löschen. Und zwar alle (gibt mehrere) !
Sollte Windows eigentlich selbst machen, macht's aber nicht....
Ich verwende hierfür die bequeme Freeware "EmptyTempFolders".
Dieser Aufruf wird per Programmdefinition in die Autostart eingetragen und löscht fortan bei jedem Reboot die Temporärdateien.
Wäre nicht das erste Mal, dass ein Programm (versehentlich) auf alte/defekte Temporärdateien als "Priorität Nr. 1" zugreift ...und dann knallt.
Das hat bei mir (und vielen Kunden) schon Druckerprobleme, Programmprobleme gelöst und Abstürze vermieden.
Spitzenreiter war ein Kunde mit über 1 GB angesammelte Temporärdateien ! Und natürlich gab's Programmabstürze (Lexware).
vy 73,
Jochen
Operiert wird mit: FT-757GX (ohne 2) - Silver/Night Eagle ,7082DTMF TEAM SelCom8012 - Sadelta Echo Master Pro ,XF5012 - Night Eagle ect...QTH Bisperode.73 Signatur stimmt sogar fast noch,stand:29.1.2023 
Operiert wird mit: FT-757GX (ohne 2) - Silver/Night Eagle ,7082DTMF TEAM SelCom8012 - Sadelta Echo Master Pro ,XF5012 - Night Eagle ect...QTH Bisperode.73 Signatur stimmt sogar fast noch,stand:29.1.2023 Erst mal musst Du das Startmenue sichtbar machen....DH8SCA hat geschrieben:
Hallo Walter, ich glaube ich könnte echt mal Deine Hilfe brauchen ... bin auch noch etwas orientierungslos mit dem Windows 8........... Wo finde ich diese Computerverwaltung? Bei den Apps, so wie das Recovery auch?
Danke!!!! Constanze
